Termos de uso

1. O serviço

A plataforma ajuda prestadores a criar e compartilhar propostas, organizar clientes e serviços, registrar decisões dos clientes e acompanhar atividades. A Orce.ONline não executa os serviços orçados e não participa da negociação técnica entre prestador e cliente.

2. Sua conta e seus conteúdos

Use dados verdadeiros, mantenha seu acesso protegido e inclua somente conteúdo que você esteja autorizado a utilizar. Você é responsável pela exatidão dos itens, unidades, valores, impostos aplicáveis, escopo, prazos, condições e dados de pagamento. Os modelos são pontos de partida e devem ser revisados antes do envio.

Não utilize a plataforma para fraude, conteúdo ilícito, acesso indevido, divulgação sem autorização ou interferência no serviço de outras pessoas. O atendimento poderá analisar indícios de abuso e restringir o acesso quando necessário para proteger a operação e os usuários.

3. Compartilhamento e aceite

Os links publicados podem ser acessados por quem os receber. Compartilhe-os apenas com as pessoas envolvidas. A geração do link não comprova a entrega da mensagem ao cliente; o responsável conclui o envio pelo canal escolhido.

O aceite registra o nome e o e-mail informados pelo cliente, a data e uma cópia da versão da proposta. A versão aprovada fica protegida contra edição e exclusão individual. Para uma nova negociação, duplique a proposta. O registro de aceite desta versão não inclui assinatura certificada nem verificação independente do documento de identidade do signatário.

A exclusão da conta remove também as propostas aprovadas que pertencem a ela. Exporte os registros antes de confirmar a exclusão, se precisar conservá-los.

4. Pagamentos e responsabilidade pelo serviço

As informações Pix, bancárias e os links de pagamento são fornecidos pelo prestador. O cliente deve conferir o favorecido e as condições antes de pagar. A plataforma não processa pagamentos, não confirma transações bancárias automaticamente e não garante a execução do serviço. A marcação de pagamento recebido é manual e de responsabilidade do prestador.

5. Lançamento gratuito e planos futuros

Os recursos atuais estão disponíveis gratuitamente durante o lançamento. Os planos Profissional e Negócios apresentados na landing page são propostas de evolução, com recursos previstos e preços de referência. Registrar interesse não contrata um plano, não ativa uma assinatura e não autoriza cobrança.

Se houver oferta comercial futura, os recursos, limites, preço, periodicidade, cancelamento e demais condições serão apresentados antes da contratação. Não haverá conversão automática do lançamento gratuito em uma assinatura paga sem autorização.

6. Disponibilidade e notificações

O serviço depende de conexão à internet e pode sofrer manutenção ou interrupção. Os avisos ajudam no acompanhamento, mas o responsável deve controlar suas próprias obrigações e prazos. Push depende de autorização, suporte do dispositivo, conexão e políticas do navegador e do sistema.

Novas versões podem corrigir problemas, atualizar a interface ou evoluir recursos. A página genérica offline não substitui uma cópia dos dados do negócio.

7. Encerramento e atendimento

Você pode exportar os dados e excluir a conta pelas configurações ou pela página de exclusão. Questões de acesso, cobrança futura, funcionamento ou conteúdo podem ser encaminhadas a contato@orce.online.